musiphone® NEXT LEVEL sind bereits im Standard-Lieferumfang zur Einspielung von Ansageelementen und Musik in ACD-Systeme geeignet. Jedem Kanal kann dabei in jeder von vier Betriebsarten (Tag, Nacht, Pause, Feiertag) frei eine Ansage bzw. Musik zugeordnet werden. Der Speicher kann dabei mit preiswerten Standard-Speichermedien bis zu mehreren Stunden Kapazität ausgebaut werden.
Durch die Gebrauchsmuster-geschützte noiseless-transfer-Technik der Kanäle der NEXT LEVEL- Systeme wird das Schaltgeräusch beim Übergang von einem zum nächsten Ansagekanal innerhalb der ACD wirkungsvoll unterdrückt. Dadurch ist auch ein Verketten mehrerer Kanäle mit Teilansagen zu einer Gesamteinspielung für den Anrufer ohne lästige Zwischengeräusche zu hören – ein Vorteil gegenüber vielen anderen bekannten Systemen am Markt.
Die Möglichkeit zur Einwahl über einen der Kanäle des musiphone® in ein mit Sprachansagen geführtes MFV-Menü erlaubt es, von jedem beliebigen Telefonapparat aus Ansagen zu ändern, neu aufzusprechen und z.B. die Betriebsart umzuschalten.
Das musiphone® NEXT LEVEL ADVANCED kann durch die bereits im Standard-Lieferumfang integrierte LAN-Schnittstelle auch per Netzwerk fernkonfiguriert werden, wo hierbei sowohl das Übertragen von Konfigurations- als auch von Audiodaten möglich ist.
Zusatz-Tipp:

Bei der Konfiguration mehrerer musiphone® NEXT LEVEL ADVANCED Geräte über LAN kommt die Multi-IP-Funktion der musiphone® PC-Software nutzbringend zum Einsatz. Die Änderungen an gleichen Speicherplätzen mehrerer Geräte können einfach in einem Arbeitsgang erledigt werden, indem die Änderung auf Wunsch für eine ganze Liste von IP-Adressen automatisch durch die Software abgearbeitet wird.