Ihre Telefoneinrichtung:
Sie sollten zumindest über eine Telefonanlage verfügen, an der noch eine oder ggf. mehrere sogenannte “analoge Nebenstellen” frei sind. Hieran wird dann ein geeignetes Zusatzgerät angeschlossen.
Bitte sprechen Sie den Installateur Ihrer Telefoneinrichtung hierauf an.

Ein geeignetes Zusatzgerät
für eine professionelle Lösung ist z.B. das musiphone multiLAN. Dieses Gerät kann verschiedene Ansagen (z.B. für tagsüber und abends) abgeben und gestaltet gleichzeitig die Warteschleife ("music on hold").


Nach der Tagbegrüßung werden die Anrufer dann wieder zum Abfrageplatz durchgestellt, wo Sie den Anruf schließlich entgegennehmen können. Abends erfolgt hingegen eine Informationsansage mit Hinweis auf die Geschäftszeiten, Fax-Nummer, Internet-Adresse usw. Alle Ansagen können selbst aufgesprochen und/oder als hochwertige Studioaufnahmen in das Gerät eingespielt werden.

musiphone-Geräte können zeitgesteuert Ansagen wechseln und optional auch mehrere Anrufer gleichzeitig abfragen, was bei mittleren und größeren Unternehmen wichtig ist. Zusätzlich sind eine automatische Vermittlungsfunktion und ein interner Anrufbeantworter aktivierbar. Die Systeme sind im 19"-Gehäuse mit bis zu 16 Kanälen pro Einheit erhältlich.

Informationen unter: www.beyertone.com